Les clients privés, suisses ou hors UE, qui achètent dans notre boutique physique peuvent bénéficier du TAX FREE.
Ils peuvent acheter des biens en Italie sans TVA ou avec le droit de demander le remboursement de la TVA payée, à condition que :
Si les conditions sont remplies lors du retrait, nous émettons une facture électronique que nous transmettons à la douane via le système Stamp.
Que devez-vous faire ?
Téléchargez l'application STAMP pour Android ou iOS et choisissez de vous inscrire ou de vous connecter en tant qu'invité.
Vous devrez fournir un numéro de téléphone, puis dans la section profil, téléchargez votre pièce d'identité et une carte de crédit/débit/prépayée pour le paiement.
Faites vos achats, payez sans TVA et recevez notre facture à faire valider par la douane.
Rendez-vous au bureau des douanes ITALIEN avec les biens encore inutilisés pour valider la facture, en présentant également vos documents d'identité.
Vous n'avez pas besoin de vous rendre aux guichets de remboursement de TVA. Les biens doivent quitter l'UE avant la fin du troisième mois suivant la date de la facture.
Ensuite, rendez-vous au bureau des douanes de votre pays pour payer la TVA et les éventuels droits d'importation.
En Italie, le visa est digital tandis que dans les autres pays de l'UE, il est apposé sur la facture papier. Si la douane tamponne la facture papier, téléchargez une photo sur l'application.
La facture validée sera en état approuvé sur Stamp.
Une fois que vous recevez le message de confirmation, la procédure est terminée et vous pouvez quitter l'UE. Bon voyage !
Tarification Transparente
Utilisez Stamp pour faire des achats gratuits jusqu'à 150 € ou, avec un frais unique, vous pouvez faire des achats sans limites pendant toute la durée de votre voyage.
Une fois la limite dépassée (150 €), votre compte n'aura plus de limites jusqu'à un mois après votre premier achat.
Stamp prélève un frais maximum de 39,99 €, en fonction du montant total dépensé pendant la période premium.